Zahlung/Versand/Rückgabe
Versandinformationen
Wir versenden deine Ware spätestens am Folgetag der Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 1 - 4 Werktage.
Ab 70 Euro Warenwert übernehmen wir die Versandkosten für dich. Bis zu 70 Euro betragen die Versandkosten für DHL 5,90 Euro und für DPD 4,90 Euro.
Der Versand erfolgt je nach deiner Auswahl mit DHL oder DPD. Alle Sendungen verlassen unser Haus sicher verpackt und können anhand der Trackingdaten bequem und einfach von dir verfolgt werden.
Rückgabe
Retoure innerhalb Deutschlands
Der Ablauf einer Rücksendung bei uns soll einfach und stressfrei für dich sein. Daher sind alle Rücksendungen bei uns kostenfrei. Du hast 14 Tage Zeit um die Artikel wieder an uns zu senden.
Bitte melde deine Retoure Über das Retourenportal oder dein Kundenkonto an. Nach Genehmigung der Retoure bekommst du von uns ein QR-Code zur kostenlosen Rücksendung zur Verfügung gestellt.
Wir erstatten dir dein Geld nach Erhalt der Ware innerhalb von spätestens 10 Tagen zurück. Bezahlte Versandkosten werden bei einer Retoure ebenfalls erstattet.
Die Kosten der Rücksendung für Artikel aus einem Raffle sind selbst zu tragen.
Retoure außerhalb Deutschlands
Bitte schicke uns das Paket sicher verpackt innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Wir erstatten dir dein Geld nach Erhalt der Ware innerhalb von spätestens 14 Tagen zurück. Bezahlte Versandkosten werden bei einer Retoure ebenfalls erstattet. Die Kosten der Rücksendung sind selbst zu tragen.
Umtausch:
Du kannst einen Umtausch ganz leicht über unser Retourenportal starten. Wähle einfach den Artikel aus den du zurückgeben möchtest und welchen wir dir anstelle des Artikel liefern sollen.
Zahlungsinformationen
Folgende Möglichkeiten zur Bezahlung bieten wir dir im Shop.
- Paypal
- Rechnungskauf by Paypal
- Rechnungskauf by Klarna
- Google Pay
- Apple Pay
- Kreditkartenzahlung via Paypal
- Kreditkartenzahlung via Shopify Payments